最近不少人都反映,自己的苹果账户被莫名盗刷了!而且大多发生在9-10月,最倒霉的一位被盗刷了上万元。虽然根本上说这是支付宝的锅,但是身为苹果用户还是看下解决办法吧。

近日,上海市民服务热线12345接到大量投诉,不少人都反映,自己的苹果账户被莫名盗刷了!而且大多发生在9-10月,最倒霉的一位被盗刷了上万元。

一位受害人刘女士讲述了她的遭遇:9月24日22时10分,她突然看到手机跳出支付宝通知弹窗,显示于22时09分在App Store&Apple Music付款1000元。几秒钟后又来了条通知又显示付款1000元,1分钟后支付宝又显示:成功关闭Apple,and GCBD for iCloud的App Store,Apple Music,&iCloud由云上贵州运营服务。

她查了下自己Apple ID在90天内的购买记录,结果大吃一惊;购买记录显示她的Apple ID在她不知情的情况下,给几款游戏充了值、买了装备,支付了好几千元。而这几款游戏她从未下载过。

刘女士查还看了邮件提示和付款平台,发现她的账户在一台iPhone6上登录,而她的手机是iPhone6 Plus,几笔盗刷是通过支付宝余额+花呗,绕过密码和指纹自动就支付了。

像刘女士这样的受害者越来越多,大家在网上建了QQ群,目前受害者加起来已经超700人!成员都被盗刷了几百到上万元不等,这些受害者交流后发现,盗刷可能和免密支付有关。

亡羊补牢

虽然问题后续的解决办法目前看还不明朗,但是果汇君认为,目前没被盗刷的用户,怎么避免这种情况发生,才是最重要的。好在,只是对支付宝的单独设置,并不复杂。

1、打开支付宝【 我的】-【设置】 页面;

2、选择【支付设置】

3、选择【免密支付/自动付款】

4、选择目录下App Store的已签约项目

另外,若需要使用这个功能,又怕被盗刷,可以设置每月限额为最低的每月200元,即使遭遇盗刷也能减少损失。

遗憾的是,支付宝默认设置为“不设置限额”,也是这次漏洞盗刷出现大额扣款的主要原因。

前尚未清楚不法分子通过何种手段盗刷苹果手机用户的支付宝 App Store 免密支付,希望苹果中国和支付宝尽快查明事件。但这次的盗刷事件中,支付宝免密支付、苹果App Store之间的关系也很微妙,用户的维权支付宝不想管,苹果也不愿意处理,夹在中间的受害用户比较惨。有疑问的朋友也可以点击“关闭服务”之后,在弹出来的页面里检查苹果 App Store 里的所有购买项目有无异常。